Algemene voorwaarden Offsys
1. Algemeen
1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten en diensten van Offsys, gevestigd te Veghel, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 17176188.
1.2 Offsys levert online software aan zakelijke klanten.
1.3 Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.
2. Dienstverlening
2.1 Offsys stelt software beschikbaar waarmee klanten hun bedrijfsprocessen kunnen ondersteunen.
2.2 De software wordt aangeboden als standaardoplossing, eventueel aangevuld met aanvullende inrichting of maatwerk.
2.3 Offsys behoudt zich het recht voor om de functionaliteit van de software door te ontwikkelen of aan te passen.
3. Demo en proefperiode
3.1 Offsys kan op verzoek een demo-omgeving beschikbaar stellen om kennis te maken met de software.
3.2 Demo’s worden handmatig aangemaakt en toegekend om misbruik te voorkomen.
3.3 De demo is volledig vrijblijvend en geeft geen recht op voortzetting of conversie naar een betaald abonnement.
3.4 Offsys behoudt zich het recht voor een demo-omgeving op elk moment te beëindigen.
4. Abonnementen en gebruikers
4.1 De software wordt geleverd op basis van een abonnement met een vastgesteld aantal gebruikers.
4.2 Abonnementen worden automatisch verlengd met telkens één maand.
4.3 Het abonnement is maandelijks opzegbaar met inachtneming van een opzegtermijn van één maand.
4.4 Uitbreiding van het aantal gebruikers of functionaliteiten is mogelijk en kan gevolgen hebben voor de abonnementsprijs.
5. Prijzen en betaling
5.1 Alle prijzen zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld.
5.2 Facturatie vindt maandelijks plaats, tenzij anders overeengekomen.
5.3 Betaling dient te geschieden binnen de op de factuur vermelde termijn.
5.4 Bij niet-tijdige betaling behoudt Offsys zich het recht voor de toegang tot de software tijdelijk op te schorten.
6. Maatwerk en aanvullende inrichting
6.1 Indien gewenst kan Offsys aanvullende inrichting of maatwerk uitvoeren.
6.2 Maatwerk wordt altijd in overleg uitgevoerd en kan aanvullende kosten met zich meebrengen.
6.3 De demo-omgeving en standaardsoftware vormen een basis; maatwerk is optioneel en alleen van toepassing indien overeengekomen.
7. Beschikbaarheid en onderhoud
7.1 Offsys streeft naar een zo hoog mogelijke beschikbaarheid van de software.
7.2 Tijdelijke onderbrekingen kunnen plaatsvinden voor onderhoud, updates of verbeteringen.
7.3 Offsys is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van tijdelijke onbeschikbaarheid.
8. Beveiliging en gegevens
8.1 Offsys treft passende technische en organisatorische maatregelen om gegevens te beveiligen.
8.2 De klant blijft verantwoordelijk voor de juistheid en rechtmatigheid van de ingevoerde gegevens.
8.3 Offsys verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de geldende privacywetgeving.
9. Aansprakelijkheid
9.1 Offsys is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst.
9.2 De totale aansprakelijkheid van Offsys is beperkt tot het bedrag dat de klant in de 12 maanden voorafgaand aan het schadevoorval heeft betaald.
9.3 Deze beperking geldt niet in geval van opzet of grove nalatigheid.
10. Beëindiging
10.1 Na beëindiging van het abonnement vervalt de toegang tot de software.
10.2 Offsys is niet verplicht om gegevens na beëindiging te bewaren, tenzij wettelijk verplicht.
11. Toepasselijk recht
11.1 Op deze algemene voorwaarden en alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
11.2 Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.